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精英汇聚,誓拔头筹丨山推海外服务精英培训暨第三届全球服务技能大赛火热开启

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这里是海外精英汇聚的圣地,这里将顶级的技能传递,我们用好客之道张开双臂迎接海外各地区精英选手,为山推的服务助力,为海外市场的产品赋能!

为提升海外代理商服务人员服务技能水平与服务质量,为海外市场提供强有力的服务保障,近日,山推举办了“海外服务精英培训暨第三届全球服务技能大赛”。

来自非洲、中东南亚、欧洲、南美洲等1个国家海外代理精英们齐聚山推工厂,5余名经过为期一周专业、系统性的学习,加之技能考试,在检验学习效果的同时,将以赛事的形式角逐技能选手技能的高低。这将是一次技能的巅峰对决,精英汇聚,誓拔头筹!

本次培训暨大赛开班仪式上,山推公司总经理李士振致辞,山推坚持国际化发展战略,历经四十多年海外市场运作,产品远销160多个国家和地区,现已成为全球闻名的工程机械制造商,山推将致力于为全球用户提供全方位的产品和售后服务方案。同时,肯定了海外代理商对山推产品的大力支持,传扬了山推价值理念,提升了山推品牌形象,践行了山推服务承诺。

持续推进海外服务技能培训是山推一直以来在坚持做的事,今年是第三次开展技能大赛,新的面孔、新的代理、新的理念,本次技能大赛以“升级服务 提升价值”为主题,旨在全面提升代理商服务能力,用优质服务促营销,以优质服务拓市场,让山推品牌在国际市场大放异彩。

本次大赛根据现有市场需求,针对全液压、挖掘机、装载机产品进行了为期一周的专项服务技能培训。采取理论结合实际的方式进行讲解,以故障诊断分析过程与案例分享模式,提升服务人员的电气、液压故障判断与处理能力,传授与指导相统一。

本次大赛根据现有市场需求,针对全液压、挖掘机、装载机产品进行了为期一周的专项服务技能培训。采取理论结合实际的方式进行讲解,以故障诊断分析过程与案例分享模式,提升服务人员的电气、液压故障判断与处理能力,传授与指导相统一。

培训教室内,他们聚精会神,奋笔疾书记下技能要点。积极讨论重点、难点。比赛场内、外,他们注重知识要点细节,更是将实操的重点故障一遍遍熟悉、一次次实践,完美无误的操作是对自己收获的体现。

经过层层关卡考试,共角逐出10名最佳选手,他们将带着荣誉返程。

此次培训及技能大赛将有助于加强山推海外服务人员队伍建设,全面提升海外服务人员技能,打造优质高效的服务团队,推进海外服务标准化建设,让山推的优质服务呈现出海外绚丽之光!

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