心级服务 | 宇通矿卡的守护，从不缺席

翻过高山，跨越千里，一个电话，准时奔赴。四季轮替，无论严寒酷暑，宇通矿卡的守护从不缺席。近期，宇通售后专项服务如火如荼地开展，宇通售后服务人员再次用细心、耐心、用心的服务，践行对客户的承诺，让宇通矿卡的价值主张得到绽放，让服务的温暖溢满整个矿山。

在天南海北大大小小的矿山上，在忙碌有序的矿区施工现场，宇通矿卡的售后团队全力当好矿山“保姆”，践行“好产品+好服务”的理念，用自己的细致服务，帮助客户用好车、养好车，通过最大化发挥宇通矿卡的性能优势，为矿山的美好建设贡献力量。

此次售后专项服务活动面向全国的宇通矿卡客户，开展包括空调系统检查、车辆问题处理、底盘系统检查、节能驾驶培训、散热系统检查、驾驶安全培训等在内的专项服务活动，确保矿卡车辆能够发挥更可靠、更节能、更安全的产品性能，为矿区运营创造更大价值。

钻车底、拧螺丝、零部件测试、调校数据……在服务现场，宇通矿卡的售后人员深入一线，挥汗如雨。他们不顾疲累，对矿卡空调系统、发动机/电机等散热系统、底盘系统等进行细致检查，确保以电动化、智能化技术见长的宇通矿卡，能够发挥最大性能。在宇通售后服务人员眼中，每一个小细节都至关重要，用心做好每一次服务，才不辜负客户的信赖。

同时，宇通售后人员还给车管、维修、驾驶人员发放慰问礼品。贴心的服务，也换来了所有客户的一致认可和好评。

服务从来不是一方的努力，而是双向奔赴。在服务过程中，宇通售后服务人员的努力与付出，赢得了客户的高度认可，也成为支撑他们追光而行、不断向上的力量。

如果说买车是信赖的第一步，那么高水平的售后就是让信赖不断加深的砝码。在客户看来，宇通的服务，始终能够让人放心。宇通结合三电自研及产业链掌控能力以直服为主进行一站式服务，快速解决客户用车问题。售后服务团队覆盖全国，24小时在线快速响应售后需求。培养新能源三电+整车服务技术团队，为客户提供终身免费技术支持。通过针对性提供驻矿服务、定期巡访、主题活动为客户提供贴心的增值服务，以客户为中心，为客户创造更大价值。

夏去秋来，宇通矿卡售后团队行动的脚步不止。只要客户有需要，他们就第一时间出现在需要的地方。他们用专业的服务技术、服务效率和服务态度，为矿山建设贡献着自己的力量，陪伴客户一起追光，创造更多美好！

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