致敬师者，用心服务，点亮智慧之光

教师节

师者，所以传道受业解惑也。在柳工服务团队里，有这样一群默默奉献的“教师”，他们既是术业专攻的技术大师，也是讲台上的点点星光，他们就是柳工服务内训师。他们虽不在传统校园，却如同师者一般，为柳工服务提供智慧之源，为客户带去更极致、更高效的服务体验。

敦敦教诲，引领后浪

24 年来，柳工装载机携手全国各地近 40 家经销商，精心选拔并组建了服务内训师团队。这些大师级技能导师，因材施教，不仅有传统理论教学，还结合先进的数字化工具，助力更多“后浪”快速成长，独当一面。他们的用心指导，让客户无需担忧服务质量，因为有这样一支强大的队伍在为我们的设备保驾护航。

精准帮扶，彰显担当

柳工作为行业一流服务团队，其技能导师更是行业领头羊。他们创新培训模式，将传统的“培为中心”转变为 “学为中心”“做为中心”，采用视频拍摄、直播比武、直播授课等符合当代趋势的方式，提升培训成效。他们把枯涩抽象的系统原理化难为简、化虚为实，从一线服务人员角度教授实用专业知识，让服务人员更轻松地理解和掌握。他们还乐于分享丰富的实操及疑难解决经历，编写课件进行内部分享，这种担当精神让广大客户们深感安心。

尊享培训，专属定制

柳工装载机服务始终秉持合作创造价值的理念，为大客户提供定制化专属培训。完善的培训体系、大师级技能导师的匠心传承，帮助客户的员工迅速提升能力。我们深知，只有不断提升服务人员的专业水平，才能为客户提供更优质的服务。

在第40个教师节

让我们向平凡而伟大的老师们

致以崇高的敬意

感谢他们的付出与奉献！

祝教师节快乐！

1966年，柳工研制成功第一台轮式装载机Z435

2019年，柳工发布首台纯电动装载机和首台5G装载机

2020年，柳工第45万台装载机交付

六十余载工程机械经验积累

低调稳健彰显王者风范 品质源于专注

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