中联重科服务万里行——宁蒙站、湖南站

从宁夏的巍巍大山到内蒙古的茫茫敕勒川，再到湖南的三湘大地，中联重科的服务精神如同夏日的烈日一般，炽热而坚定。在2024年的盛夏，中联重科工程起重机分公司启动了“情系客户心，匠心服务行”服务万里行活动，以实际行动诠释了中联人的“工匠精神”。

宁蒙站：草原与沙漠的见证

7月30日，宁蒙分公司的服务万里行活动在炎炎夏日中拉开帷幕。面对广袤无垠的大草原和浩瀚的沙漠，万里行团队迎难而上，如同坚韧的沙漠之舟，在烈日下踏上了服务客户的征途。

由于宁蒙客户众多且分布不均，经讨论决定，服务团队分为5个小组进行同步走访。如火的烈日无法阻挡中联重科人践行承诺、敢于担当的步伐；历时16天，万里行团队的足迹覆盖了银川市、固原市、中卫市、包头市、鄂尔多斯市、呼和浩特市、乌兰察布盟、锡林郭勒盟等多个地区，行程超过3000多公里。

实地走访了多位联盟客户和50位重点客户，检查检修设备18台了解客户的需求倾听客户的建议与客户细心的沟通解释为客户消除顾虑提升客户信心，分享设备操作和保养的正确方法，用实际行动诠释了中联重科的服务承诺。

湖南站：三湘大地的热情回应

8月6日，湖南分公司的服务万里行活动在长沙正式启动。接下来的几天里，服务团队同样马不停蹄，足迹遍布长沙、湘潭、岳阳、娄底、邵阳、衡阳、郴州、永州等多个地区，行程超过2000多公里。实地走访了20余台设备，与多位联盟客户进行了深入交流。

万里行团队认真听取了客户的意见和建议，高效地解决了客户的问题；为客户提供了技术支持和培训，深入了解设备的运行情况，进行售后服务的巡检，并收集客户的配件需求。凭借着专业的技术和积极的态度，赢得了客户的一致认可。

共同的信念，共同的追求

无论是宁蒙分公司的草原与沙漠之旅，还是湖南分公司的三湘大地之行，中联重科的服务团队都展现出了高度的责任感和使命感。未来，中联重科将继续秉承“情系客户心，匠心服务行”的服务理念，为客户提供更加优质、高效、专业的服务体验，助力行业发展，共创美好未来。

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