服务团队纪实 | 坚守在彩云之南的三一人

曹计斌是三一重装云南区域的服务工程师，2020年加入三一服务团队。作为一名驻矿服务人员，四年来一直坚守在云贵高原，为三一重装的客户提供全面、周到的设备维保服务。

5月15日，在云南省昭通市某煤矿，曹计斌正在像往常一样进行着设备巡检工作——井下这台正在工作的硬岩掘进机EBZ260H是矿方2023年购入的设备，截止目前已经运行了1000小时，顺利进尺了600米，尤其是在岩石硬度f7的情况下，这个表现可圈可点。

在设备巡检过程中，曹计斌注意到该台掘进机截割臂前端有漏油的情况。发现问题后，曹计斌开始了仔细地排查和故障分析——担心缺油会造成更大的风险，同时也考虑到设备的后续使用，他随即请示矿方关机停产，并迅速升井制定修理方案。

升井之后，曹计斌清查了配件仓库的库存，紧急申领了适配的密封件，顾不上休息便转头立刻下井，组织更换配件并认真检查。从发现故障到问题处理完成仅耗时4小时，整个过程有条不紊，令客户感到十分安心。

经了解，矿方基础维护能力较弱，云南区域服务工程师曹计斌积极进行设备巡检，及时排查了风险故障，并迅速、高效地解决了问题，阻止了后期可能会由于缺油导致的截割臂轴承、主轴损坏等重大故障，缩短了设备的维修周期，保障了矿方的生产进度，以实际行动为客户的安全、高效生产保驾护航。

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