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《小草集128期》郜大成:扬四千 行万里 助“大成”

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扬四千 行万里 助“大成”

徐工铲运长沙营销中心总经理 郜大成

入职徐工12载,郜大成从技术到生产,再到营销,始终扎根一线,脚踏实地走好每一步。多年的岗位历练让他对徐工装载机有了更全面的认识,2020年,他担负起更大的责任与使命来到华中地区,望着远处忙碌的工地,心中涌动的是对未来的无限憧憬,郜大成暗自下定决心“一定要让‘徐工金’在这里更加耀眼!”

走遍千山万水 把握市场脉搏

面对市场竞争日益加剧,徐工装载机如何破局出圈?成为当下亟需解决的难题。研讨会上,郜大成向团队提出了要求“要深入市场,了解客户真正需求,我们不只是卖装载机,更是解决客户问题的!”

随后,他身体力行,带领团队深入市场,调研、分析每个区域,精准锁定各区域重点行业需求,并主动拉近客情关系,量身定制“方案营销”,让客户享受唯一的偏爱”。经过不断地“望闻问切”,把握市场脉搏,郜大成和团队先后在搅拌站、港口物流、钢铁、煤炭、金属和非金属矿山等行业均与客户达成合作,同时借助头部大客户在当地的影响力,以点带面,带动周边客户销售。今年,郜大成累计行程超2.5万公里。

说尽千言万语 赢得客户信赖

让徐工装载机在竞争激烈的市场上站稳脚跟,仅仅依靠产品和后市场服务远远还不够,郜大成深知“为客户创造价值、追求客户感动,赢得客户信赖”,才是制胜的法宝。

白天,郜大成和团队一起拜访客户,倾听客户需求;夜晚,他们聚在一起,针对客户施工条件定制解决方案,思考着如何最大化发挥徐工装载机的优势,为客户创造更高价值……几次拜访客户无果后,郜大成转变思路,开始组织销售人员进行系统性的培训,将技术语言转换为通俗易懂的营销语言,同时将徐工装载机的产品特性和“15分钟相应、24小时修复、365天无休服务”的庄严承诺传递给客户,并诚邀客户参与市场活动、参观工厂、试乘试驾等,让徐工品牌一点一滴渗透进客户的心田。随着时间的推移,徐工的品牌和产品也得到当地客户的广泛认可。

想尽千方百计 拓宽销售渠道

郜大成和团队整合资源、调整营销模式,他们认为“要拓宽销售渠道,不能只依赖传统模式,需要创新,需要更多的合作伙伴。”于是,郜大成组织经销商召开讨论会,以市场为导向,制定开拓方案,大力开发当地社会化合作网点,提高区、县市场的跑动率和网点覆盖率。

郜大成反复强调“尽可能的团结一切可用力量,千方百计拓宽销售渠道。”他们不仅与设备租赁商、行业协会等紧密合作,还将有影响力的客户转化为渠道伙伴,共同编织一张庞大的销售网,让徐工的产品与服务,如星辰般遍布市场的每个角落。经过郜大成和团队的不懈努力,目前,已建立了30余个销售网点,进一步填补了市场空白,市场占有率同比提升超4个百分点。

吃尽千辛万苦 扛起责任担当

心中有梦想、脚下有力量。郜大成和他的团队相信“只要紧密团结起来,就没有克服不了的困难!”他们早出晚归,甚至深夜守候,只为争取每一个合作的可能;无数次的通宵达旦,精心准备,只求在客户面前展现最佳状态。截至目前,该地区销量同比增长22%,虽然过程中无数次面对冷遇、遭遇挫折,但他们始终践行“四千”精神,步履坚定、砥砺前行,以维护企业利益为责任担当,织密风险防控网,确保营销中心无逾期情况发生

掩卷有感

行者方致远,奋斗路更长。郜大成的故事,是每一位徐工人奋斗历程的真实写照。郜大成和他的团队将在波涛中加力冲刺、破浪前行持续深耕市场、拓宽渠道、深化服务,助力更多客户成功!



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