服务感动人物 | 向下扎根，向上生长，一心为客户保驾护航！

客户满意·服务先行

服务感动人物第十五期

用劳动的魔法绽放奋斗光芒

扎根平凡的岗位

铸造不平凡的成绩

拉得出、顶得上、干得胜

年度服务感动人物第十五期

“00后”行动派服务工程师

向下扎根、向上生长

用奋斗和汗水赢得客户认可

雷沃服务 全心为你

巫石根，一位来自江西的“00后”雷沃服务工程师，直至今日，从事矿挖维保8年之久，从前的花季少年已是团队的“顶梁柱”，他扎根一线、勇往直前的精神值得我们每个人学习。

据客户所言，在一次紧急的抢险任务中，山体滑坡导致道路堵塞，由于机手操作失误导致挖掘机在执行任务中突然趴窝，巫师傅在接到电话后第一时间驱车前往现场。

他不惧风吹雨淋，临危受命，在恶劣天气条件下连续工作数小时，凭借自己高超的维修技术，为事故现场争取了宝贵的时间。

雨过天晴，第二天巫师傅实在放心不下，带上工具箱再次抵达客户工地，为客户设备进行整机保养。“巫师傅就好像我的定心丸，只要看到他我的心里就踏实，雷沃能有这么好的服务工程师，这种贴心的服务让我感到非常温暖。”客户赞不绝口。

说到、做到、更周到。巫师傅定期上门为客户进行专业知识培训，以及如何更好地操作设备。“在以后的工作中，我会继续以积极饱满的工作状态，赢得客户选择雷沃的坚定信心。”

巫石根的敬业精神感染着身边的每一个人，他用实际行动传递着正能量，披荆斩棘，勇往直前，秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，“说到、做到、更周到”，急客户之所急，想客户之所想，为客户提供全生命周期服务保障。

说到、做到、更周到

践行“客户满意是我们的宗旨”

创造出一个又一个奇迹

在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩

服务感动人物

我们身边的榜样

下一期，我们敬请期待

听说好看的人都点了“在看”

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