重卡头条丨王秋伟：践行客户第一 塑就直销典范

2023年度“独立销售状元奖”

电动化营销公司王秋伟，秉承客户第一原则，两年斩获直销150台电动牵引车业绩，成长为三一重卡最年轻的95后干部。2023年，他临危受命调任邯郸，令邯郸市占率重回第一塑就了全国电动重卡直销典范。

想客户之所想 想客户所未想

三个月内购买三次

专业解决方案，拿下首单30台

在客户受车电分离模式影响，将三一排除采购名录的前提下，王秋伟精准识别核心诉求-轻量化，坚信充电模式更适合该场景，最终用更高运营效率的定制方案赢得了客户信赖。

助客户年省百万，二次复购16台

得知车辆充电需绕路60km，王秋伟利用端午假期，协调充电站厂家、货源方沟通建设方案，驱车600km在“十八盘”山路考察，并协调车辆实地跟车测试，最终确定新路线：单趟节省电费60元/台，全年节省100万。客户直言：把我们没想到的全部想到了，坚定选三一！

连夜陪同提车，三次复购 11 台

客户急需增购车辆，且要求9天内完成上牌及运营。王秋伟不分昼夜解决了所有上牌障碍，收获“三一服务超过其他品牌”的赞誉。最终，该客户三个月内购买三次三一，成为三一在邯郸区域最大的客户。

急客户之所急 解客户之所忧

用心服务，把“事故”变“故事”

8月5日凌晨1点半，王秋伟接到邯郸客户的求助电话。他第一时间协调服务工程师赶往现场，联系供应商紧急调拨配件，同时安抚客户情绪至凌晨4点。清晨赶首班车拜访客户，途中协调研发、服务、供应商联合抢修，确保了故障的彻底解决，随后跟车3天，确保车辆的正常运营。

他的用心服务，让客户见证了三一的服务态度和效率，后续推荐朋友采购了三一电卡，成功把“事故”扭转成“故事”。

王秋伟认为“只有优质服务，才不辜负客户的信任”，正因他始终践行客户第一，才赢得了客户的认可，以150台战绩塑就了直销典范；经受住市场的考验，令冀南大区市占率从第四攀升至第二；更收获了自身的成长，被提拔为华北分公司副总经理，成为三一重卡最年轻的95后干部。

往期推荐

觉得好看，请点这里↓↓

声明：本文系转载自互联网，请读者仅作参考，并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请立即与重型网联系，本网将迅速给您回应并做处理，再次感谢您的阅读与关注。